Параметры качества услуг связи

Республиканское производственное унитарное предприятие «Завод точной электромеханики»

Параметры качества услуг связи (за 4-й квартал 2022 года)

Настоящие условия определяют параметры оказания услуг связи республиканским производственным унитарным предприятием «Завод точной электромеханики» в соответствии с требованиями Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 17.08.2006г. № 1055 (ред. от 13.07.2015г.) «Об утверждении правил оказания услуг электросвязи».

Название	Норма	Фактические значения
Показатели качества работы сети при использовании технологий беспроводного доступа
Коэффициент доступности услуги пакетной передачи данных, %	не более 5	-
Коэффициент времени установления соединения при передаче данных с коммутацией пакетов, %	не более 2	-
Коэффициент прерывания передачи данных, %	не более 5	-
Показатели качества обслуживания абонентов при использовании технологий беспроводного доступа
Доля договоров, по которым доступ к услуге организован в срок, не превышающий количество дней (со дня регистрации заявления либо подписания договора), указанных в договоре либо правилах предоставления услуги, %	не менее 99	-
Коэффициент доступности службы технической поддержки (при нормативном значении времени ответа специалиста службы не более 180 с), %	не менее 90	-
Коэффициент восстановления связи, %	не менее 95	-